检前健康管理升级
面临的问题
面临的问题
人力投入大
检前想做对做全体检，不依靠系统，人工为每个受检者个体化定制体检套餐，人力投入巨大
质控成本高
质量控制决定了健康管理的科学性与效果;传统体检软件只能在检中环节干预，而质量控制是贯穿检前检中检后全流程
通知难到位
检前开展个体化体检，受检者检前通知和用户教育难到位;检后随访电话效率低，大部分人根本不接听
号源管不住
大多数与其他科室合作的体检中心，特殊项目号源难以管控协调，无法把控人流量，导致个体化体检很难开展
系统重点功能
多种发卡模式 • 固定套餐模式
• 金额卡模式
• 无名单模式
• 特殊单位包场模式
智能评测科学定制套餐 • AI智能评测定制套餐、推荐加项
• 检前问卷同步检后
号源管控精细化管理 • 特殊项目单日可约数量可控
• 提前几日预约可控
• 预约后提醒可配置
• 支持分时段预约
丰富的通知体系 • 预约：支持套餐项目必选
• 改约：支持互斥项设置
• 支持捆绑项目配置
• 报告查询
• 团单自定义
支持多重营销玩法配置 • 热门节日活动策划上线
• 个检线上引流
• 亲属检裂变活动上线
• 次年返院体检引导
全流程质控 • 支持套餐项目必选
• 支持互斥项设置
• 支持捆绑项目配置
• 支持选择提醒
系统服务能力及价值
智能问卷测评，科学推荐项目
用户自行测评身体情况，科学定制体检套餐和加项服务，帮助用户做对体检。
专业健管师团队，促进科学体检
健管师对体检用户进行健康教育，提供检前体检定制、加项指导等服务，帮助用户做对体检，提升体检中心的服务质量，增加营收
业务典型应用
团检定制
允许团检客户在线自选项目，通过问卷、AI智能技术加项推荐，满足企业为每一位员工定制套餐的需求。
广州中医药大学顺德医院(三甲综合)额外加项增收翻了 16倍
合作前：
没有上线个性化定制服务前，医护和用户手动操作需要排队30分钟，加项营收5000元每月
合作后：
上线预约及金额卡体检模式，用户无需排队，引导用户加项和亲属检裂变，客单价达217元，加购率48%，加项的营收每个月80000元，翻了 16倍
团检定制【亲属检】
针对团检客户，推出带亲属体检打折活动。可带上有需要体检的亲友一起优惠体检。
马鞍山十七冶(三甲综合医院) 年交易额翻了 10倍
合作前：
没有上线个性化定制服务，平台年交易额1.5万元
合作后：
上线个性化定制，通过亲属检及加项裂变等，平台运 营一年交易额翻了 10倍
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团检服务线上化
上线体检预约及线上套餐定制服务，可分时段和精细化控制预约人数，同时通过短信、微信引导用户到检，提升到检率和用户满意度。
横店文荣医院(二级甲等综合) 到检率提升 15%
合作前：
没有线上服务，到检率80%
合作后：
通过现场物料、检前宣教等运营引导用户在线操作，培养用户个性化体检线上平台使用 习惯，使用后到检率 95%
